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comunicação assertiva: o que é e como treinar
Por Kesler Soares Pereira · 2 min de leitura
Entenda o que é a comunicação assertiva, como ela impacta seus relacionamentos e aprenda exercícios práticos para expressar suas necessidades com clareza e respeito.
comunicação assertiva: o que é e como treinar
Ana engole o que sente para não criar conflito no trabalho, mas depois explode em casa por motivos pequenos. Ela se sente culpada e percebe que sua fala oscila entre o silêncio e a agressividade.
Comunicação assertiva é a capacidade psíquica e social de expressar sentimentos, desejos e limites de forma direta, honesta e adequada ao contexto, sem violar os direitos alheios. Diferente da passividade ou da agressividade, a assertividade pressupõe um autoconhecimento que permite ao sujeito ocupar seu lugar no discurso sem ser dominado pelo medo da rejeição.
Como treinar a assertividade no dia a dia
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Nomeie o fato sem julgamentos. Em vez de dizer "você é irresponsável", diga "notei que o relatório não foi entregue no prazo".
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Fale em primeira pessoa. O uso do "eu sinto" em vez do "você me faz" ajuda a responsabilizar-se pelo próprio afeto, reduzindo a defesa emocional do outro.
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Identifique sua necessidade. Entenda se o que você busca é reconhecimento, espaço ou apoio antes de iniciar a conversa.
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Pratique o dizer não. Comece com negativas pequenas em situações de baixo risco para dessensibilizar a ansiedade social.
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Observe a linguagem corporal. Manter contato visual e postura aberta reforça a mensagem verbal e demonstra segurança.
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Peça tempo para pensar. Se sentir que vai agir por impulso, diga que responderá mais tarde para manter a inteligência emocional.
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Seja específico. Evite termos como "sempre" ou "nunca", que inviabilizam o diálogo e geram resistência.
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Escute ativamente. A assertividade exige ouvir o outro para que a troca não se torne um monólogo autoritário.
Perguntas Frequentes
Voltar ao sumário ↑Assertividade é o mesmo que ser sincero? Não apenas, pois a assertividade une a verdade ao respeito pelo tempo e pelo espaço do outro.
Por que sinto culpa ao ser direto? Isso pode estar ligado a um histórico de dependência emocional ou medo de abandono.
É possível aprender a ser assertivo em terapia? Sim, o processo terapêutico ajuda a entender as barreiras internas que impedem a expressão do desejo.
